Wuming 無名

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Chapter 15 of 32 · 第一季

老板让我找"hot lead"，我专挑满头大汗的客人……

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  1. 面试官一句"你expected salary几多"，我当场懵了……
  2. 入职第一天，HR说"先做个orientation"，我以为要考试……
  3. 同事一句"食咗饭未"，我认真回答了5分钟……
  4. 电话那头说"hold住先"，我真的一动不动……
  5. 老板说"搞唔掂就escalate"，我跑去找扶手电梯……
  6. 开会时老板说"呢样你做owner"，我以为自己升职了……
  7. 同事说"你chase吓佢啦"，我追着他跑了半层楼……
  8. 请病假时老板说"搵Mandy帮你cover"，我问她要唱哪首……
  9. 同事让我"同客book个时间"，我差点去书店给客户买书……
  10. 见客户前同事叮嘱"问清pain point"，我问客户"你哪里痛"……
  11. 同事说"share个screen"，我把电脑递给客户传着看……
  12. 客户来电"系统down咗呀"，我安慰他"别down，开心点"……
  13. 客户说"send份quotation畀我"，我发了一句名人名言……
  14. 同事说"今日食咗三次柠檬"，我给他买了三杯柠檬茶……
  15. 老板让我找"hot lead"，我专挑满头大汗的客人……
  16. 同事问"有冇咩戒口"，我闭嘴吃完了一整顿饭……
  17. 同事欢呼"这单终于close到"，我以为公司要倒闭了……
  18. 同事举杯喊"饮胜"，我以为要拼酒拼到赢……
  19. 上司说"年底有双粮"，我以为公司要发两袋米……
  20. 同事叫我"去逗利是"，我对着老板扮了个鬼脸……
  21. 客户在Zoom里说了5分钟，我们一个字都没听到……
  22. 老板在群里发"pls noted tmr asap"，我以为是乱码……
  23. 同事说"挂八号喇"，我以为要去挂号看医生……
  24. 深圳同事说"月底落地"，我差点去机场接她……
  25. 给老板做present，我讲了10分钟背景，他问："所以呢？"
  26. 同事替我答应客户"月底搞掂"，我该怎么说"做唔切"？
  27. 财务叫我去"追数"，我追着一个叫阿数的人跑了一层楼……
  28. 第一次当面试官，我比应聘者还紧张，一开口就问反了……
  29. 香港同事派喜帖说"记得畀人情"，我以为欠了她一个人情……
  30. 同事说"七点西九过关"，我以为他要通宵打机……
  31. 给客户做培训，我讲了半小时英文，全场一脸懵……
  32. 同事说"我递咗信喇"，我问她寄去哪里……

hot lead不是”很热的客人”，是最想买的客户！文末14句展会摆摊粤语，企booth前收藏。

漫画

在香港会展摆摊，展位叫booth，守展位叫”企booth”，收集到的客户名单叫leads。人来人往，你只有一分钟：招呼、介绍、拿联系方式，三步走完。

01　主动招呼：一分钟就得

先生你好，有冇兴趣了解吓我哋嘅CRM？一分钟就得。
sin1 saang1 nei5 hou2, jau5 mou5 hing3 ceoi3 liu5 gaai2 haa5 ngo5 dei6 ge3 CRM? jat1 fan1 zung1 zau6 dak1.

人流大的时候别等客人开口。笑着打招呼，强调”一分钟”降低对方戒心，再递一份brochure。

02　用lucky draw留住人

scan呢个QR code登记，就可以参加我哋嘅lucky draw。
scan ni1 go3 QR code dang1 gei3, zau6 ho2 ji5 caam1 gaa1 ngo5 dei6 ge3 lucky draw.

lucky draw=抽奖，头奖叫”头奖”。扫码登记顺便拿到联系方式，再问一句”你做边行㗎？“（你做哪一行），话题就打开了。

03　攞联络，展后快跟进

你留低个email同电话，我哋下个礼拜约你做demo。
nei5 lau4 dai1 go3 email tung4 din6 waa2, ngo5 dei6 haa6 go3 lai5 baai3 joek3 nei5 zou6 demo.

“攞联络”=拿联系方式。当晚把leads录入CRM，标出hot lead（意向强的客户），一周内follow up完。

干货收藏卡 · 展会摆摊必备14句

收藏卡

  1. 今个礼拜我哋喺会展有个booth。 gam1 go3 lai5 baai3 ngo5 dei6 hai2 wui6 zin2 jau5 go3 booth. — 这周我们在会展中心有个展位。
  2. 大家轮流企booth，唔好全部走开。 daai6 gaa1 leon4 lau4 kei5 booth, m4 hou2 cyun4 bou6 zau2 hoi1. — 大家轮流守展位，不要全部走开。
  3. QR code要贴喺最当眼嘅位。 QR code jiu3 tip3 hai2 zeoi3 dong1 ngaan5 ge3 wai6. — 二维码要贴在最显眼的位置。
  4. 先生你好，有冇兴趣了解吓我哋嘅CRM？ sin1 saang1 nei5 hou2, jau5 mou5 hing3 ceoi3 liu5 gaai2 haa5 ngo5 dei6 ge3 CRM? — 先生你好，有兴趣了解一下我们的CRM吗？
  5. 一分钟就得，唔阻你好耐。 jat1 fan1 zung1 zau6 dak1, m4 zo2 nei5 hou2 noi6. — 一分钟就好，不耽误你太久。
  6. scan呢个QR code登记就可以抽奖。 scan ni1 go3 QR code dang1 gei3 zau6 ho2 ji5 cau1 zoeng2. — 扫这个二维码登记就可以抽奖。
  7. 头奖系一部iPad，人人有份小礼物。 tau4 zoeng2 hai6 jat1 bou6 iPad, jan4 jan4 jau5 fan2 siu2 lai5 mat6. — 头奖是一台iPad，人人有小礼物。
  8. 请问你做边行㗎？ cing2 man6 nei5 zou6 bin1 hong4 gaa3? — 请问你是做哪一行的？
  9. 你哋大概有几多间分店？ nei5 dei6 daai6 koi3 jau5 gei2 do1 gaan1 fan1 dim3? — 你们大概有多少家分店？
  10. 展览期间签约，首年年费八折。 zin2 laam5 kei4 gaan1 cim1 joek3, sau2 nin4 nin4 fai3 baat3 zit3. — 展会期间签约，第一年年费打八折。
  11. 你留低个email同电话。 nei5 lau4 dai1 go3 email tung4 din6 waa2. — 你留下邮箱和电话。
  12. 下个礼拜我约你做demo。 haa6 go3 lai5 baai3 ngo5 joek3 nei5 zou6 demo. — 下周我约你做产品演示。
  13. 今晚记得将啲leads入CRM。 gam1 maan5 gei3 dak1 zoeng1 di1 leads jap6 CRM. — 今晚记得把潜在客户录入CRM。
  14. 展览完一个礼拜内要follow up晒。 zin2 laam5 jyun4 jat1 go3 lai5 baai3 noi6 jiu3 follow up saai3. — 展会结束一周内要全部跟进完。

每课有一集带读视频（正常速度和慢速）和一本教学用书：https://xuexi.now/academy/business-cantonese

— 学即 Xuexi.NOW

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