hold住、call返你、reply all……香港办公室的电话和邮件，一半是英文。文末14句电话+email万能句，建议收藏。
打电话到香港公司，前台一句”hold住先”、同事一句”我call返你”，邮件里全是cc、reply all、forward。其实只要记住几个固定句型，电话和邮件都不难。
01 接电话：hold住 + 转驳
唔该hold住先，我帮你转驳过去。
m4 goi1 hold zyu6 sin1, ngo5 bong1 nei5 zyun3 bok3 gwo3 heoi3.
hold住=稍等别挂；转接电话叫”转驳”。自己接电话，开口说”你好，XX公司，请问搵边位？”
02 找的人不在：留口讯 + call返你
麻烦你留个联络电话，佢一返嚟就call返你。
maa4 faan4 nei5 lau4 go3 lyun4 lok6 din6 waa2, keoi5 jat1 faan1 lai4 zau6 call faan1 nei5.
“留口讯”=留言；“call返你”=给你回电话。“开紧会""唔喺位”是同事不在时最常用的两个理由。
03 邮件三件套：cc、reply all、forward
客问嘅嘢你直接reply all，唔好净系覆我。
haak3 man6 ge3 je5 nei5 zik6 zip3 reply all, m4 hou2 zing6 hai6 fuk1 ngo5.
抄送=cc，回复全部=reply all，转发=forward，附件=attachment。急件加一句”ASAP send出去”。
干货收藏卡 · 电话+email万能14句
- 你好，云汇科技，请问揾边位？
nei5 hou2, wan4 wui6 fo1 gei6, cing2 man6 wan2 bin1 wai2?— 你好，云汇科技，请问找哪位？ - 唔该hold住先。
m4 goi1 hold zyu6 sin1.— 请稍等，别挂线。 - 我帮你转驳过去。
ngo5 bong1 nei5 zyun3 bok3 gwo3 heoi3.— 我帮你转接过去。 - 佢开紧会。
keoi5 hoi1 gan2 wui6.— 他正在开会。 - 佢而家唔喺位。
keoi5 ji4 gaa1 m4 hai2 wai2.— 他现在不在座位。 - 你使唔使留口讯？
nei5 si2 m4 sai2 lau4 hau2 seon3?— 你要不要留言？ - 麻烦你留个联络电话。
maa4 faan4 nei5 lau4 go3 lyun4 lok6 din6 waa2.— 麻烦你留个联系电话。 - 佢一返嚟就call返你。
keoi5 jat1 faan1 lai4 zau6 call faan1 nei5.— 他一回来就给你回电话。 - 唔好意思，我听唔清楚。
m4 hou2 ji3 si1, ngo5 teng1 m4 cing1 co2.— 不好意思，我听不清楚。 - 你可以直接打我extension。
nei5 ho2 ji5 zik6 zip3 daa2 ngo5 extension.— 你可以直接打我分机。 - 记得cc埋Winnie。
gei3 dak1 cc maai4 Winnie.— 记得抄送Winnie。 - 你直接reply all啦。
nei5 zik6 zip3 reply all laa1.— 你直接回复全部吧。 - 我forward咗份资料畀你。
ngo5 forward zo2 fan6 zi1 liu6 bei2 nei5.— 我把资料转发给你了。 - 出个draft畀我睇先。
ceot1 go3 draft bei2 ngo5 tai2 sin1.— 先写个草稿给我看。
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