阶段目标：建立”Echo”探索雷达能力，掌握快速摸清任何陌生行业的通用思维框架，并具备客户现场的非技术性沟通与协作能力。
| 节次 | 知识点 |
|---|---|
| 第 1 节 行业宏观速绘与价值链拆解（55 分钟） | 1.1 PEST-C 宏观分析框架 · 1.2 价值流图（VSM）与核心 KPI 树 · 1.3 领域数据字典与主数据溯源法 |
| 第 2 节 行业约束、风险扫描与沟通翻译（55 分钟） | 2.1 合规红线与负面清单扫描 · 2.2 三层话术翻译与预期管理 · 2.3 快速出具行业初探报告（闪电访谈） |
| 第 3 节 软性沟通实战与协作规范（55 分钟） | 3.1 跨部门协作与冲突化解 · 3.2 技术文档的非技术化表达 · 3.3 现场突发问题的沟通应对 |
本半天产出物：PEST-C 画布、VSM + KPI 树、领域数据字典（含 CRUD）、负面清单、一页行业初探报告、一页纸汇报。
详细内容见学员讲义：教材/3天版/01 第一天上午 阶段一 行业认知、软技能与破局方法论 · 学员讲义.md。
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