# 搭一个课程助手

Chapter 6 of 8 of the course [高校教师 AI 实用入门](https://wuming.si/courses/ai-for-teachers/).

## 为什么要自己搭一个

学生晚上十点问你"老师，第三章那个概念我没懂"。你回，他第二天又问一遍。一个学期几百条重复问题。

普通 AI 帮不上忙——它不知道你的课件讲了什么，答出来的东西可能和你上课讲的不一样，学生更糊涂。

**课程助手的区别：它只看你上传的材料。**

| | 普通 AI | 你的课程助手 |
|---|---|---|
| 依据 | 全网学到的东西 | 你的课件、大纲、教材章节 |
| 答案一致性 | 可能和你上课讲的不同 | 和你的课保持一致 |
| 超纲问题 | 硬答 | 回"这个请问老师" |
| 谁能用 | 只有你 | 发链接或二维码给全班 |

这就是所谓的"知识库"——不用懂原理，理解成**给 AI 划定了一个只许看这些材料的范围**就够了。

## 选平台

| 平台 | 优点 | 适合谁 |
|---|---|---|
| **腾讯元器**（yuanqi.tencent.com） | 界面简单、能接微信、稳定 | 想分享给学生的老师 ✅ 推荐 |
| **扣子 Coze**（coze.cn） | 功能更丰富、支持工作流 | 想多探索的老师 |
| **Kimi 助手** | 最快上手 | 只要课程问答功能 |

下面以腾讯元器为例。微信扫码登录，点"创建智能体"。

## Step 1 · 基础信息

```
名称：【课程名】学习助手   例如：宪法学习助手

欢迎语（学生打开时第一眼看到的）：
你好！我是《【课程名】》学习助手，熟悉本课程的教材和课件内容。
你可以问我：知识点解释、作业思路引导、考试重点梳理。
我只根据课程材料回答；超出范围的问题，我会让你直接问老师。
```

欢迎语里写清"我只根据课程材料回答"，能帮你挡掉大半不合适的提问。

## Step 2 · 系统提示词

这段话学生看不到，但它决定了助手的全部行为。**这是整个搭建过程最关键的一步。**

```
你是《【课程名】》课程的学习辅助助手，由【老师姓名】老师创建。

你的职责：
1. 根据上传的课程材料（课件、教材、大纲）回答学生的学习问题
2. 用通俗语言解释知识点
3. 引导学生思考，不直接给作业答案
4. 超出课程材料范围的问题，诚实说明"这超出了我的知识范围，请直接询问老师"

你的原则：
- 只基于上传的课程材料回答，不要编造材料中没有的内容
- 不替学生写作业、不替学生完成考试任务
- 不确定时说"根据课程材料，XXX。如有疑问请以教师讲解为准"
- 语言友好耐心，像一位好学长/学姐
- 回答简洁，优先用要点，不要长段落

你服务的学生是：【学生特征，如"大二法学专业，已有基础法律知识"】
```

两条不能省：**只基于材料回答**（防胡编）、**不直接给作业答案**（防变成代写工具）。

## Step 3 · 上传材料

知识库质量七成取决于你上传了什么。

| 适合上传 | 不要上传 |
|---|---|
| 课件（PPT 转 PDF） | 含学生个人信息的文件 |
| 课程大纲、学习目标 | 试卷答案 |
| 教材核心章节 | 冗长的行政文件 |
| 常见问题 FAQ 整理 | 图片密集的扫描件（识别差） |
| 案例库、例题 | 你未发表的论文 |

操作：点"知识库"→上传 PDF/Word（建议每个文件不超过 50 页）→等处理完成→给每个文件写一句描述（如"第一章课件，讲 XXX"）。

**这节的目标：至少上传 2-3 个文件。**

## Step 4 · 测试与调试

上传完立刻测，用这五类问题：

```
1. 材料里明确写了的问题         → 应该答得准
2. 材料里有但表述不同的问题     → 看它能不能理解同义
3. 完全超纲的问题               → 应该说"请问老师"
4. 直接要作业答案               → 应该引导思考而不是给答案
5. 刁难题（"你是不是ChatGPT"） → 应该守住自己的身份
```

出问题怎么改：

| 症状 | 改哪里 |
|---|---|
| 答得太笼统 | 系统提示词里加"回答时引用具体章节" |
| 开始胡编 | 加强"只基于材料回答，材料里没有就说没有" |
| 直接给作业答案 | 系统提示词里把这条写得更硬，加具体例子 |
| 答非所问 | 材料切得太碎或太长，把文件拆成按章节的小文件 |
| 中英混杂 | 加"全部用中文回答" |

## 四个让它变聪明的技巧

**一、材料预处理。**上传前把 PPT 里的大段图片配上文字说明。AI 读不懂纯图片。

**二、自己写一份 FAQ 上传。**把你这门课学生每年都问的 20 个问题，连同你的标准答案写成一个文档上传。这是**效果最明显的一招**。

**三、用提示词打补丁。**发现某类问题总答错，不要重传材料，直接在系统提示词末尾加一条：

```
补充规则：
- 学生问到【某概念】时，必须说明它和【易混概念】的区别
- 学生问考试范围时，回答"请以教师课堂通知为准"
```

**四、定期更新。**每讲完一章，把新课件补上去。期末前把复习要点加进 FAQ。

## 发布给学生

元器里点"发布"，会得到一个链接和二维码。然后：

- 贴进课程群公告
- 印在课程大纲最后一页
- 放进学习通/雨课堂的课程资源里
- 第一堂课直接投屏让大家扫

**第一次发布前，务必自己用学生身份试一遍完整对话。**

## 不只是答疑

同一个助手还能这么用：

| 场景 | 怎么做 |
|---|---|
| 作业前置辅导 | 把作业要求和评分标准放进知识库，学生自己先对照检查 |
| 个性化复习 | 加一条规则：学生说出薄弱章节，助手推荐对应材料和练习 |
| 科研组协作 | 换成课题组文献库，组员都能查 |
| 行政事务 | 换成教务政策文件，回答流程类问题 |

## 动手练习

从零搭完一个你自己课程的助手，走完四步，用五类测试题测一遍。

**完成标准：**

- [ ] 上传了至少 2 个课程材料
- [ ] 系统提示词包含"只基于材料回答"和"不给作业答案"
- [ ] 超纲问题能正确拒答
- [ ] 要作业答案时会引导思考
- [ ] 拿到了可以分享的链接或二维码

> 搭完找一位同事扮学生来测。他问出的问题，一定和你自己想的不一样。